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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
24번째 손님은 ERP와 마케팅에 정통하신 건국대학교 경영학부 정찬구 교수님입니다. 교수님은 절대 인터넷 면세점을 이용하지 않으시고 오로지 오프라인 면세점을 이용하시는데요 그 이유 살짝 들어볼까요?
1.교수님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
현대는 거의 모든 해외 여행이 공항을 통해 이루어 짐으로 공항은 단순한 항공기 탑승 및 입/출국만을 위한 것이 아니라 면세점, 식당, 기타 편의 시설등도 고객에게 최상의 서비스를 제공토록 설계되고 운영되어야 한다고 생각함. 즉, 한 나라에 대한 첫인상은 공항에서 시작....
교수님의 키워드는 공항이 하나의 비지니스 모델인 것 같아요. 항공기 탑승부터 입 출입국까지의 프로세스가 잘 이루어지는 것이 바로 공항의 인상이 되는 것이네요
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
출국 때는 항상 미지로의 여행이라는 생각에 설레임이랄까? 그리고 귀국 때는 안도감 내지는 포근함...
교수님께서도 또한 설레임과 안도감, 포근함을 느끼고 계시는군요!
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
지금까지는 잘 몰랐음.
공항의 분위기나 이미지는, 아주 좋았음. 현상 유지가 최상.... 사실 본인은 인터넷 면세점보다 인천공항 면세점
에서 꼭 사는 편임. 이유는 바로 '신뢰성'때문
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
'신뢰성'이 가장 중요한 키워드 인 것 같습니다. 인천공항 면세점에서 사는 이유는 아무래도 직접 만져볼 수 있고 판단할 수 있기 때문이겠죠
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
역시 인천공항이네요!
5. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
현재는 면세점 이용을 출구 때만 가능한데 호주(우리나라 제주공항 포함)등 몇 몇나라에서 그러하듯이 우리나라도 입국 때도 가능 했으면 해요....사실 면세점에서 구입하는 품목의 60~70%는 사가지고 나가서 여행 기간 중 들고 다니다 다시 귀국하는 경우가 대부분인데 입국 때도 이용이 가능하다면 궂이 나갈 때 살 필요 없이 귀국 때 사면 얼마나 편할까하는 생각이 들어요.
입국면세점에 대한 논의는 지금도 많이 이루어지고 있다고 해요. 아무래도 혼잡한 것을 이유로 지지부진하고 있는게 사실인데 저도 입국장 면세점이 들어오면 참 좋겠다고 생각합니다.
정찬구 교수님님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
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이번에 만나볼 분은 직장인 안기흥님입니다. 안기흥님에게 인천공항은 , 그리고 에어스타 애비뉴는 어떤 느낌일지 궁금합니다.
1. 안기흥님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
무언가를 만날수 있는곳 (내가 가던지 누가 오던지)
사람을 만날수도 있고, 설레임을 만날수도 있고 많은 것을 마주하는 인천공항의 이미지를 이야기해주셨네요.
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
공항에 갈 때 항상 느끼는 '설레임' 저도 이제 곧 해외봉사활동을 떠나는데 같은 느낌을 얻었으면 좋겠어요!
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
이번에 알았습니다!
깔끔하고 뭐든 다 싸게팔듯한...근데 싸게팔아도 나에게는 비싼...뭐 그런것들 입니다..
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
저도 마찬가지로 면세품목이 비싸게 느껴져요! 간단하게 살 기념품 정도는 면세점에서 구입할 수 있을 법한데 품목의 다양화가 생겼으면 좋겠어요.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
글세...왠만한건 다 있지않나 하고 생각했습니다
아무리 생각해도 우리나라 국민이 에어스타 애비뉴를 생각하는 이미지는 긍정적인거 같아요!
5. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
주차장이 너무 비싸고 먹거리들이 대체적으로 고가인 느낌을 받았습니다
많은 분들이 식음료에 대해서 문제제기를 해주셨어요. 다양한 품목이 구비되는 에어스타 애비뉴가 되도록 노력하겠습니다!
안기흥님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
22번째 손님은 외교통상부에서 사서로 재직하고 계시는 유인경님입니다. 최근에 뉴욕을 다녀오신걸로 아는데 뉴욕 JFK공항이랑 다른 점을 많이 발견하셨을 것 같습니다. 유인경님의 이야기를 들어볼까요?
1. 유인경님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
도피처라는 키워드는 처음 나온 것 같아요! 어떻게보면 일상 탈출이라고 볼 수 있을 것 같아요.
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
언제나 우리가 공항에서 느끼는 키워드가 설레임이죠!
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
이번에 알았습니다!
분위기라 하면, 정갈하고 반짝반짝 빛나게 깨끗한 느낌... 허나 인간미는 많이 부족해서 이질감이 느끼곤 합니다.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
인간미가 없다는 말은 아무래도 그만의 아이덴티티가 부재하다는 증거겠죠?!
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
와이파이의 오픈? 어디서나 충전할수 있는 콘센트
간단히 빨리 먹을수 있는 편의점에 있는 조리대
인천공항의 무선 인터넷 체계는 매우 잘 되어있지요! 이것을 이용한 다양한 어메니티들을 만들 수 있을 것이라고 생각합니다. 음식에 있어서는 패스트푸드 말고 다른 음식이 너무 비싸 꺼리시는 분들이 많은 것 같아요. 더 저렴한 가격으로 특히 한국 공항이니 한국의 이미지를 느낄 수 있는 것이 되야겠습니다.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
간이용 카트를 찾기가 어렵습니다.
세계1위를 자랑하는 공항이니만큼 면세점의 다양함과 세밀한 동선에
타공항을 많이 다녀본 사람으로 가장 편하다고 생각합니다.
오히려 너무 커서 찾기가 어려울 정도로?
중간중간 눈에띄게 매장위치약도를 좀 개선했으면 좋겠습니다.
동선에 대한 이야기가 많이 언급되고 있어요. 이 또한 인포그라픽과 관련한 이야기라고 보여지는데, 동선이 클 수록 이런 부분들은 잘 신경써져야 한다고 생각합니다. 감사합니다~
유인경님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
21번째 손님은 세종대학교 경영학부에 재학중인 최현호 님입니다 :) 경영학을 전공하시는 최현호님에게 에어스타 애비뉴는 어떻게 다가왔을지 궁금한데요! 즐거운 이야기 들려주세요!
1. 최현호님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
여행의 시작에 있어, 그 추억이 시작과 끝이 고스라니 남겨 있는 곳.
특별한 정의를 내려주신 것 같네요. AND와 END라. 많은 사람들이 공항을 통해서 여행을 '끝맺거나' 여행에서 또 다른 여행을 하게 되거나 다양한 의미가 복합되어 있는 것이라고 생각해요
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
몰랐습니다.
공항의 이미지라면, 일단, 우리나라에 거의 유일 하다 할수 있는 공항 면세점이기에 여행을 가기 전에
싼가격으로 물건을 살 수 있다는 기대를 하게 만듭니다.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
요즘은 다양한 데이터마이닝도 함께하고 인터넷 쇼핑몰도 발달되어있지만, 오프라인으로 면세점을 이용하는건 왠지 두근거리는 일이지요!
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
어떤 음식이 맛있어서 꼭 먹어야 하는 건 없다고 생각 합니다. naver존(?)에서 무료 인터넷 사용은 당시엔 정말 꼭 해봐야 했었습니다ㅋ
요즘은 네이버 존 말고도 정말 많은 와이파이존이 생겼어요! 최근에 방문하시면 더욱 좋아진 인천공항을 경험하실 수 있을거에요!
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
면세점이 한 구역에 집중적으로 있는게 아니라, 너무 분산되어 비행기 탑승에 늦어지거나 상점을 찾기 어려울 때가 있습니다.
인포그라픽에 대한 문제이기도 하고 면세점 구역에 대한 안내가 많이 부족하죠? 앞으로 지속적으로 건의해서 멋진 인천공항 면세점 브랜드 에어스타 애비뉴가 될 수 있도록 노력할게요!
최현호님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
20번째 손님은 건국대학교 기술경영을 전공하고 계시는 나원준님입니다. MOT학부다 보니 다양한 인사이트를 배우실텐데 어떤 이야기를 들려주실지 사뭇 기대가 됩니다.
1. 나원준님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
누군가를 떠나보내고, 누군가에게서 떠나게 되는 장소. 만남과 이별의 장 ?
새로운 것들을 만나기 위하여 거쳐가는 하나의 정류장.
다른 인터뷰에서 어떤 분은 <플랫폼>에 비유를 하셨는데, 정류장도 비슷한 이미지가 맞는 것 같습니다. 사람마다 공항에 갖는 로망은 어찌보면 키워드로는 비슷한 것 같아요
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
새로운 곳에 대한 설레임과 함께 그 새로운 환경에 대한 두려움.
많은 분들이 경험하는 것이 바로 설레임과 두려움인 것 같습니다.
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
이번에 알게 되었습니다.
면세점의 이미지는 담배가 저렴한 곳....................... 지금은 비록 미약하지만 나중에 창대해져서 꼭 한번 둘러보고 마음껏 쇼핑하고 싶은 느낌?..
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
애연가이신가보네요! 담배는 남자들의 면세점 로망이기도 하지요, 에어스타 애비뉴에 대한 인지도는 분석해본 결과 출장을 하시는 분들에게 더 높은 것으로 조사되었습니다.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
달리 공항에서 편의시설을 이용해본건 흡연실이 전부였던 것 같아서.. 딱히 생각이나지 않네요
공항에서 흡연실의 위치도 중요하죠 탑승동 마다 흡연실이 있는데, 최근에는 녹색으로 인테리어를 해놓아서 마치 청정구역 같은 기분이 들도록 해놓은 것이 아주 인상적이었어요.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
출국장 말고도 입국장에는 흡연실이 없는 것으로 알고 있는데 흡연실 확충이 시급합니다.
(생겼다면 죄송합니다) --
출국장에는 위에서 언급한대로 흡연실이 존재한답니다. 입국장은 아직 화장실밖에 없는데, 이에 대한 부분도 다시 조사해봐야 할 듯 싶습니다.
나원준님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
19번째 손님은 저희와 같은 마케터 활동을 하고 있는 R.O.K.A.M팀 팀장 최보윤씨입니다. 공항을 사랑하고 여행을 좋아하는 그녀는 공항에 대해서 어떤 로망을 품고 있을까요?
1. 최보윤님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
최보윤님에게 공항은 어떤 이미지일지 너무나도 궁금했는데 <설렘>이라는 키워드를 주셨어요. 공항이란 항상 설렘이 공존하는 곳인 것 같죠?
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
항상 그랬지만, 마냥 설레요.
그 설레임을 느끼고 싶어서 여행을 가는 것도 아닌데
혼자 공항버스타고 공항을 갔다온 적도 있어요 :)
그리고 공항에 도착해서 보면, 엄청나게 많은 분들이 공항에 계시잖아요?
여행에 대한 설레임에 가득찬 분들, 늦어서 분주하게 움직이는 분들 등등 -
다양한 표정을 보는 게 너무 재밌어요 :)
사람들의 눈을 보면 설렘의 눈빛이 딱 있어요. 사람들은 꿈을 가지고 떠나고 꿈을 가지고 공항에 찾아오곤 하죠. 이내 다른 공항에서도 설레임을 가지고 입국할 것이구요.
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
처음에는 저도 몰랐어요.
꽤나 많이 이용했다고 생각했는데, 그냥 인천공항 면세점이라고만 알았지 브랜드가 있을거라고는 생각을 못했거든요.
근데 글로벌마케터를 하면서, 이제는 확실히 알게 됐어요 :)
에어스타애비뉴를 몰랐을 땐, 그냥 큰 관심이 없었어요. 물건 사기에 급급했으니까요. 그리고 크게 알 수 있는 매체들이 없었던 것 같아요.
하지만 지금은 에어스타애비뉴에 많은 것을 알고나서 보니, 정말 많은 것들이 보이기 시작하더라구요 -
깔끔한 느낌도 좋고, 다양한 브랜드가 입점되어 있어서 좋지만
한국적인 느낌이 부족한 것 같아요. 우리나라를 대표하는 공항인만큼 더 많은 외국인에게 한국을 알릴 수 있는 부분이 늘었으면 좋겠어요.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에 대한 애착이나 방문 빈도수가 적었다면 당연하다고 생각해요. 저도 글로벌 마케터 활동을 하면서 비로소 인지를 할 수 있었답니다. 한국적인 느낌이 부족한 것은 모두가 문제점으로 지적하는 것 같아요. 앞으로 특색이 있는 애비뉴가 되었으면 하는 바람입니다.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
사실, 전 공항을 많이 방문했음에도 불구하고 음식은 먹어본 적이 없어요. 이것저것 구경하기 바빠서요 ^^; 그래서 음식은 추천하기가 조금 어렵네요.
음식에 있어서는 패스트푸드 말고 다른 음식이 너무 비싸 꺼리시는 분들이 많은 것 같아요. 더 저렴한 가격으로 특히 한국 공항이니 한국의 이미지를 느낄 수 있는 것이 되야겠습니다.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
글쎄요, 가장 어려운 부분인것 같아요. 너무도 잘 되어 있는 곳이라 부족한 점을 콕 찝어내기가 어려운데요,
항상 면세품 인도장을 가면 항상 기다리는 시간이 길어서 그게 조금 아쉬웠어요.
면세품 인도장에서의 기다리는 시간을 조금이나마 줄일 수 있는 시스템이 있었으면 좋겠어요 -
기다리는 시간이 길었던것도 문제지만 편하게 면세점을 이용할 수 있는, 시스템적인 부분에서도 많은 개선 인터뷰가 들어왔답니다. 이 부분을 집중적으로 고민해봐야겠어요
최보윤님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
18번째 손님은 다음커뮤니케이션에서 재직하고 계시는 김가은님입니다. 김가은 님에게 공항은 어떤 곳일지 궁금합니다.
1. 김가은님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
왜 모험이라는 키워드가 나왔을까요? 어드벤처의 느낌. 그러니까 새로운 세계로 떠날때 느끼는 감정같은 것일지 궁금하네요.
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
공항에 방문할 때는 어떤 느낌이 드는지 궁금했는데, 많은 분들이 설레는 느낌 새롭게 시작되는 느낌을 키워드로 다뤄주셨어요. 저도 그렇게 생각하구요.
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
아니요, 알지 못합니다.
면세점 자체의 분위기는 다른 나라 면세점을 여러군데 들려봤지만, 인천공항 면세점처럼 깨끗하고 편한, 물건을 사고 싶게 만드는 면세점은 없는 것 같아요. 뭔가 반짝반짝 내 마음을 흔드는 느낌?
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
인천공항 면세점은 항상 깨끗하고 현대적인 분위기지만 많은 분들이 인지하고 계시진 못하더라구요. 저희가 해결해나가야 할 숙제라고 생각합니다.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
공항 어떤 시설보다, 공항 활주로가 보이는 의자가 너무 좋습니다. 마침 해까지 딱~ 뜨고 있으면 정말 새출발을 하는 듯한 두근거림이 들지요. 가끔 마음이 답답할 때, 공항철도를 타고 가서 그 활주로만 보고 와도 뭔가 뻥 뚫리는 기분이 들어요.
활주로가 보이는 의자에서 비행기를 타고 여행하지 않아도 로망을 느끼신다고 하는 김가은님, 저도 가끔은 마음이 답답할 때 공항철도를 타고 가서 기분 전환을 하고 오는데, 마음이 확 트이죠?
5. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
이전에는, 자가용이나 리무진 버스로만 공항에 가곤 했는데 공항철도가 새로 생기면서, 이전보다 접근성이 좋아져서 매우 좋습니다!
공항철도의 개통으로 접근성이 더욱 향상 되었죠? 게다가 가격도 저렴해졌구요. 앞으로 공항철도를 넘어 KTX도 연결이 된다고 하는데, 접근성이 더 좋아지길 바라면 욕심일까요! 좋은 이야기 감사했습니다
김가은님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
17번째 손님은 세종대학교 호텔경영학부에 재학중인 하가인님입니다. 한국관광공사 트래블리더였고, 지금은 인천공항공사 YOUNG 서포터즈로 활약하고 계시답니다.
1. 하가인님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
인천공항에서 수속을 도와주는 분이라서 그런지 사람들의 표정과 감정들을 많이 마주하시는 것 같아요! 하가인님에게 공항은 사람들의 밝은 표정인 것 같아요.
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
설레고 두근거려요~ 한편으로는 약간의 두려움도 함께 들기도 합니다
맞아요. 실상 설레고 두근거리지만, 다른 면으로 봤을때는 약간의 두려움도 공존하는 것이 당연하지 않나 싶습니다. 공항의 느낌은 항상 그런 것이니까요 :)
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
네~ 주목하고 있습니다!
면세점 최초의 루이비똥매장이 제일 먼저 생각나네요 로망이라면... 면세점을 통째로 사보고 싶어요!
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
역시 호텔경영전공이라 그런지, 에어스타 애비뉴를 잘 알고 계시네요. 면세점 최초의 루이비똥 매장은 이제 거의 랜드마크가 되었어요!
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
공항철도 이용하면 면세점할인쿠폰이 있는데 많은 분들이 잘 이용안하는것 같아요~ 군데군데 숨어있는 쿠폰 추천합니다!
맞습니다. 공항 철도 뿐만 아니라 리무진을 타더라도 면세점 할인쿠폰을 만날 수 있죠. 아무래도 인터넷 면세점을 더 많이 이용하시는 것 때문이 아닐까요. 만약 쿠폰을 제공한다면 먹거리를 제공하거나 쉴 수 있는 공간을 제공하는 것도 좋을 것 같습니다.
5. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
면세점 길 안내가 좀 부족한것같아요 많은 외국인들이 헤매는것 같더라구요 쇼핑을 하기도 전에 지쳐버리는 것 같아서 좀 더 자세한 안내가 있었으면 좋겠어요~
플랫폼이 여러개다보니 이러한 문제가 생기는 것 같네요. 외국인들이 헤맬만 하겠어요! 자세한 안내를 위해서 지금 서포터즈가 활동하는 것 아닐까 싶습니다.
하가인님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
16번째 손님은 성신여자대학교 미디어 커뮤니케이션학과에 재학중인 이윤혜님입니다. 이윤혜님이 바라보는 인천공항 에어스타 애비뉴는 어떤 이미지일까요! 궁금합니다!
* 이윤혜님은 인천공항에서 찍었던 사진을 보내주셨습니다 (감사합니다! 노을이 비치는 인천공항 멋있어요!)
1. 이윤혜님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
기차의 플랫폼 같은 곳, 새로운 추억만들기는 항상 시작부터 두근대지요!
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
설레는 마음(대부분 여행을 떠나기 위해 가기 때문에)
맞아요! 언제나 공항을 마주하면 설레는 마음부터 들지요! 저도 지금 당장 떠나고 싶은 마음이 굴뚝같아요 :0!!!
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
아니요 처음 알았어요ㅠㅠ
면세점의 분위기를 말하자면, 깔끔하고 편리합니다. 특히 인터넷 면세점에서 주문하고 주문내역 프린트물만 있으면 한번에 찾을 수 있기 때문에 무척 편리합니다.
에어스타 애비뉴에 대한 로망이 있다면 쇼핑뿐만아니라 다양한 체험을 할 수 있는 공간으로 거듭났으면 좋겠어요.
면세점에서 쇼핑하는 사람들은 대부분 비행기 시간을 기다리면서 시간을 때우는 사람들인데, 이 시간동안 쇼핑 말고도 문화체험을 할 수 있는
공간이나 쉼터를 제공한다면 고객들의 만족도가 더 높아질 것 같아요.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
아무래도 다양한 체험을 하기에는 부족한 감이 없지 않지요. 쉴 수 있는 공간은 지금도 잘 구비되어있지만 특색이 있는 공간을 만들 수 있도록 노력하겠습니다!
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
인천공항 사우나 스파온에어요~ 전 가본적은 없지만 주변에서 이용해본 사람들이 정말 좋다고 추천해줬어요. 밤늦게 도착하거나 하면 아침까지 쉬다 가면 좋을 것 같아요~
인천공항 사우나 꼭 한번 들러보겠습니다. 저희가 이 로망코너를 운영하는 이유중에 하나가 여러분이 추천해주시는 곳을 하나하나 다 찾아가보려고 하는 것이거든요. 스파온에서 푹 쉬고 출국해도 될 것 같아요!
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
공항에 비치된 의자가 더 많았으면 좋겠어요.... 인천공항이 세계적인 공항으로 거듭나다 보니 항상 앉을 자리가 부족하더라고요ㅠㅠ
그렇죠 아무래도 앉아있을 수 있는 의자가 부족한것도 그렇고 누워 쉴 수 있는 의자는 4층에 한군데 밖에 없어요. 꼭 리포트에 반영하도록 할께요
이윤혜님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
15번째 손님은 (주)알케미스트앤컴퍼니의 대표 임준섭님입니다. 임준섭님은 일본과 한국을 오가면서 어플리케이션 개발회사를 운영하고 계시는 차라, 특별히 인터뷰 요청을 했는데 흔쾌히 수락해주신 분이랍니다! 임준섭님에게 공항은 어떤 곳일지 궁금합니다.
1. 임준섭님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
가장 가슴벅찬 기대와 애틋하고 아련한 그리움이 상존하는 하늘로 가는 기차역
정말 특별한 키워드에요! 하늘로 가는 기차역이라! 캬! 로망이네요. 그런 설레임과 새로운 세상에 대한 기대는 기차역 플랫폼과도 비슷하죠.
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
비행시간에 늦지는 않을까 느끼는 약간의 초조함
무사히 목적지에 도착해야 할텐데 하고 느끼는 약간의 불안함
세계각국의 사람들을 보게되는 것에 대한 설레임
멋진 기념품이나 선물들을 살 것에 대한 기대감
이 모든 감정들이 뒤섞여서 그냥 두근두근!
공항에 닿을 때 항상 그런 느낌들을 가지고 있죠 초조함, 불안함. 그렇지만 설레임, 기대감이 두근두근! 바로 인천공항의 키워드가 아닐까 생각합니다.
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
지난주에 해외에 나갈 때 공항에서 처음 알았음. 이미지라면,
한국을 알리기에 좋은 기념품이나, 한국의 먹거리들이 많이 준비되어 있어서 기념품/선물 등을 고를 때 선택의 폭이 넓음.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
이제야 인천공항 면세점의 브랜드가 조금씩 알려지는 것 같아요. 하지만 아직도 에어스타 애비뉴 = ? 확실한 아이덴티티를 가지고 있지 못해서 아쉽습니다. 한국적인 먹거리 예를 들면 떡같은 것을 예로 들을 수 있겠는데, 이런것들의 도입이 시급하다고 생각합니다.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
쉐라톤 호텔 직영 한식당 '자연'의 비빔밥.
인천공항 갔을 때 시간 있으면 반드시 먹는 메뉴!
가격은 1.5만원 정도였던 것으로 기억. 기념품 중에서는 매운 초콜릿이 좋았음!
맛집과 기념품을 추천해주시는 배려! 우와! 한식당 '자연'의 비빔밥이 굉장히 맛있군요! 이번에 공항에 갔을 때 반드시 먹어보고야 말겠습니다. 매운 초콜릿은 공항 면세점 안에 파는 것일까요? 신기한 아이템입니다 하하.
5. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
인천공항은 한국의 얼굴이자 한국을 찾는 거의 모든 외국인들이 지나야하는 관문입니다.
이런 특성을 살려서, 한국을 보다 널리 알릴 수 있는 마케팅의 장으로 적극적으로 활용되었으면 합니다.
예를 들어, 포로로 같은 글로벌한 인기를 가지고 있는 캐릭터들의 전문매장이라던지,
한국을 대표하는 아티스트들의 전람회장 등이 있으면 좋겠다는 생각이 드네요.
또, 외국계 카페뿐만 아니라 전통찻집 등도 운영이 되었으면 좋겠습니다.
최근에는 템플스테이에 관심을 가지고 있는 외국인도 많으니만큼,
템플스테이의 소개 & 등록이 가능한 부스도 있으면 좋지 않을까요.
한국의 역사를 보여주고, 관련된 문화재들이 전국 어디어디에 있는지 알려주는 서비스가 있어도 좋겠네요.
한국의 영화나 요즘 인기있는 K-pop를 체험해 볼 수 있는 공간도 Good!
마지막으로 하나더, 판매를 목적으로 하지 않는, 최근의 세계가전쇼(ces2011등)에서 선보였던 삼성,
LG등의 최신기술을 시연하는 공간이 있으면 좋겠습니다.
위의 것들은 개선점이라기 보다는 한국을 더 많이 알리기 위한 제안이고, 기존의 서비스 자체가 너무 만족스러워서
너무 좋았다는 점을 콕 찝어서 말하기가 힘드네요.
그러네요 인천공항은 허브의 성격을 가지고 있는 것이 분명한데 가장 한국적인 물건들을 파는 곳이 정말 부족하다고 생각됩니다. 외국인도 정말 많이 체류하거나 트랜짓을 하는데 말이에요. 국내의 최신기술이라던지 국내의 전통적인 아이템들을 체험할 수 있는 공간이 시급한 것 같습니다.
좋은 제안 감사합니다!
임준섭님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
이지연
(아모레퍼시픽 스페셜리스트)14번째 손님은 아모레퍼시픽에 재직중인 이지연님입니다.
1. 이지연님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
인연의 창구. 사람의 인연의 끈을 애닯게 만드는 공간.
개인적으로 알랭드보통이란 작가를 매우 좋아하는데 그가 쓴 [공항에서 일주일을]처럼 일주일 동안 여러 사람들의
모습을 보며 세상사를 느껴보고 싶은게 꿈이기도 합니다.
알랭드 보통의 <공항에서 일주일을>을 읽으셨군요! 사람들의 세상사를 공유하며, 그들의 생각도 공유하고 그보다 좋은 이야기거리가 있을까요? 공항로망백서도 마찬가지입니다. 공항에서 느낄 수 있는 다양한 이야기들을 공유하고 싶었던거에요!
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
공항은 만남과 이별, 떠나고 남겨짐, 설레임과 아려함이 함께 존재하는 곳이라 생각됩니다. “상반된 것들이
공존하는 공간” 특히나 저에게 공항은 많은 생각을 하기도, 더불어 많은 생각을 버리기도 하는 곳이죠.
어딘가로 떠나기 전, 다양한 모습들을 보며 자유로운 사고와 홀가분한 마음으로 여행을 준비하는 공간이 참
매력적이기에 공항 갈 때는 이런 여러 가지 감정이 함께 드는 묘한 공감대가 형성되는 곳입니다.
많은 생각을 하고 버리기 위해서 여행을 가는 분들도 있지만, 여행을 준비하는 공간인 에어스타 애비뉴를 보면서 치유하시는 분도 있었습니다. 그런 묘한 공감대를 4층에 있는 테라스에 앉아서 즐기거나 하는 경우가 정말 많더라구요. 인터뷰에 답변해주시는 분들 대부분도 그렇게 이야기 하시구요.
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
잘 알고 있습니다. 세계 여러 나라의 공항 중 단연 최고라고 꼽을 수 있는 인천공항 면세점! 다양한 브랜드뿐 아니라 깨끗하고 잘 정비되어있는 부대시설 때문에 AIRSTAR AVENUE를 접할 때마다 한국인으로서 자부심까지 느껴질 정도입니다.
단 한가지 아쉬운 점이 있다면, 한국적인 특색이 뚜렷하지는 않는다는 점인데요, 한국적 디자인과 문화가 함께 잘
녹아진다면 인천공항 면세점은 단순히 물건을 파는 곳이 아닌 문화를 파는 공간이 되지 않을까요?
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
에어스타 애비뉴의 부대시설은 잘 정비되어 있죠. 많은 분들이 지적해주시는 부분이 한국적인 특색이 뚜렷하지 않다는 것에 있습니다. 한국적 디자인이나 문화, 그리고 그에 걸맞는 타이포그라피나 문양이 있다면, 그냥 현대적이구나 느끼는 것 뿐만이 아니라 막 사진을 찍고 싶은 그런 곳이 될텐데 말이에요!
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
좀 더 편안하고 럭셔리한 공항을 이용하고 싶다는 분들은 PP카드를 알아보시길 추천 드립니다. PP카드란 Priority
Pass Card로 전 세계 공항 라운지 이용 카드인데요, 공식 홈페이지에서 신청하려면 US$399라 부담스러우실
수도 있겠죠. 하지만 잘만 알아본다면! 공짜로 신용카드발급과 동시에 신청이 가능하단 사실! (학생분들께는
다소 부담스러우실 수 있다면, 가족카드로도 이용 가능하답니다 ) 라운지에서 공짜 음식, 음료뿐 아니라 샤워실
까지 이용가능하기 때문에 공항에서 환승 시간 혹은 미리 도착해서 휴식을 여유롭게 취하고 싶은 분들은 꼭
활용해보시길 강력 추천 드립니다.
진정 공항 종결자십니다. 많은 분들이 라운지를 잘 모르시더라구요. 그리고 라운지에서 무엇을 해야하는 지도 말이에요. 이 인터뷰를 보시는 많은 분들이 에어스타 애비뉴 안에 있는 많은 라운지들을 경험하실 수 있었으면 좋겠습니다.
5. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
더불어 최근 이슈화가 되고 있는 지속가능경영 역시 도입하여 환경적인 측면에서도 면세점이 기여할 수 있는
아이템들을 발견한다면, 타 공항면세점과 차별 점을 둘 수 있을 것 같습니다. ECO AIRSTAR AVENUE 를 꿈꾸며
화이팅!!!
그린경영, 그린 이노베이션, 지속가능경영 등등 에어스타 애비뉴를 대표하여 이야기 되고 있는 것들이지요. 에어스타 애비뉴가 앞으로 지향해야 할 부분까지 짚어주셨습니다. 너무 감사드립니다!
이지연님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
양표
(서강대학교 중국유학생)13번째 손님은 서강대에 재학중인 중국인 유학생 양표님입니다. 양표님은 중국인 유학생으로서 인천공항 면세점에 대한 인터뷰를 해주셨어요. 양표님이 생각하는 인천공항은 어떤 곳일지 궁금합니다. 지금부터 함께해볼까요?
1. 양표님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
요한 공간, 그리고 magic한 공간 새로운 키워드인 것 같습니다. 이곳에서는 다양한 것을 즐길 수 있고 모든것이 다 이루어 질 것 같은 느낌을 키워드로 잘 표현해주셨네요.
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
기대(어떤 새로운 세상을 만나는지),설레(누구를 만나는지),행복(친구와 가족에게 선물을 준비하는 행복,얼굴을 곧 만날수있는 행복)
아쉬움(헤어지는거),불안(짐이 넘 많아서 벌금을 낼까봐><,새로운 환경에 익숙할수 있는지)
아주 자세하게 말씀해주셨어요. 공항을 하나의 키워드가 아니라 다양한 키워드로 표현하신 점이 매우 인상깊습니다. 새로운 세상, 새로운 환경들을 마주하면서 느끼는 것들이네요.
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
이런 부분에 대해서 인지하고 계시다니 !!! 감사합니다.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
해외 관광객이나 유학생들도 느끼는게 마찬가지겠지요. 싱가폴의 경우에는 다양한 가격대의 먹거리가 형성되어있다고 하는데, 인천공항도 그렇게 변화할 순 없는 걸까 고민입니다.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
면세점에서 shopping할때 항상 시간이 좁아요.그래서 더 효율있게 고객님에게 서비스하면 좋겠다.
그리고 공항에서 그나라의 전통적인 아니면 대표적인 음식이나 장식이(decoration) 있으면 좋겠다.
아무래도 에어스타 애비뉴에는 전통문화를 체험하는 부스는 있지만 공항 전체의 분위기는 일본의 하네다처럼 시대나 문화를 대변하고 있지는 못하죠. 그리고, 쇼핑시간도 짧은 이유가 해외로 나가는 승객은 티켓팅이 2시간 30분 전에 이루어져서 인 것 같습니다. 편하고 빠르게, 원하는 것을 쇼핑 할 수 있는 서비스는 무엇일지 고민해봐야겠습니다.
양표님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
박소정12번째 손님은 주부 박소정님입니다. 박소정님은 최근에 결혼하셔서 주부의 신분으로 공항을 이용하셨는데요(웃음) 어떤 것을 느끼고 돌아오셨는지 궁금합니다!
1. 박소정님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
설렌다. 무언가 내가 있는 현실과 좀 다른세상에 있는 느낌이 들기 때문이다.
1,2 번의 인터뷰를 듣다가 웃음이 빵! 공항은 여행을 시작하는 곳이라면, 설레임은 공항부터 시작한다는 이야기가 되겠네요. 공항의 설레임은 언제나 즐겁고 재미지죠!
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
몰랐어요!, 브랜드는 모르지만, 이미지로 따진다면 잘 갖춰진 면세점이라 생각합니다. 백화점에 비해 각 매장이 좀 작긴하지만 타국가 공항 면세점 중에서 손에 꼽힌다고 알고 있습니다. 싱가폴 면세점을 갈 일이 있었는데 우리 인천공항면세점과 많이 비교하면서 보았습니다.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
아무래도, 다양한 루트를 통해서 바이럴 마케팅을 시도하거나 지속적인 마케팅을 해야하는데 아직 베이스를 구축하고 있는 단계라서 그런듯 합니다. 싱가폴의 면세점은 아주 유명하죠. 싱가폴 면세점에 비해서 어떤 것에서 차이를 느끼셨을지 매우 궁금해졌습니다.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
인천공항에 투썸플레이스 브리또가 맛나던데요 ㅎ
인천공항 투썸의 브리또는 살짝 데워먹는 패스트 푸드 형식의 먹거리네요, 아무래도 가격이 높게 책정되어있다보니 대부분 저렴한 것을 선호하시는 것 같아요
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
편의시설도 잘 되어 있는 인천공항이지만, 식사를 생각하고 공항을 둘러보면 딱히 먹을 만한게 없다는 느낌입니다.
공항의 특성상 배고픔은 달래고, 부담스럽지 않은 가격에, 간편한 음식이 딱 떠올라야 하는데 그런것이 없는 것 같습니다.
그냥 개인적인 생각인지는 모르겠으나.... 인천공항가면 '아 전부 SPC 계열사구나...;'라는 생각이 드는데
사정은 잘 모르겠지만, 그래서 다 비슷비슷한 느낌이 -_-;;
그리고 지난번 여행은 새벽이여서 밤 늦게 공항에 갔었는데 그때 보니 면세점에서 구입한 물건을 수령하는 곳이 매우 불편하게 되어있었습니다.
밤늦은 시간이여도 이용하는 고객은 있는 건데,
저희가 수령하는 곳을 찾아갔더니 다른곳으로 가라고 하는데, 그 장소가 매우 멀더군요. 동선이 꼬이게 만들어놔서 애좀 먹었습니다.
더군다나 직원분이 수령장소를 잘못말씀해주셔서 ;;
이상이 저의 생각입니다.
먹거리 문제와, 늦은 밤에 면세점 물품 수령이 복잡하게 되어있었군요! 수령장소가 애매하기도 하고 안내도 제대로 이루어지지 않고 말이에요
박소정님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
최소연
(나무스타일)
10번째 손님은 나무스타일에 재직중인 최소연님입니다. 공항로망백서는 다양한 직업을 가지고 계시거나 인사이트주실분을 모집하고 있습니다. 많은 분들이 로망백서에 응모해주셨는데, 저희는 나무스타일의 최소연님에게 좋은 이야기를 들을 수 있었습니다.
1. 최소연님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
설레임을 증폭시켜주는 곳! 바로 에어스타 애비뉴의 특징이겠죠! 보통 Linkage의 경험을 말씀해주시는데, 설레임을 배가 시켜주는 곳이라니! :-) 저도 설렙니다.
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
공항을 가면 누구나 느끼는 감정일 듯 합니다. 최소연님께는 공항의 느낌이 어떻게 이미지로 작용할지 궁금해집니다.
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
잘 모릅니다.... 면세점의 이미지는 세련되고 밝고 깨끗하고 타국에 비해 많은 브랜드들입니다
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
타국에 비해서 많은 브랜드들이 입점해있는 인천공항 에어스타 애비뉴의 이미지는 밝고 세련되었고 매우 현대적인 이미지가 강하지요.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
기다리는 지루함을 달래기위한 오락 시설이나
떡볶이, 김밥등 간단히 먹을수있는 음식점
핸펀 충전공간 및 잊고 사오지 못한 멀티 콘센트, 충전기등을 구입할수있는 곳
맞습니다. 저희도 이러한 부분에 대해서 제안을 많이 받을 수 있었어요. 먹거리가 고가다보니 간단하게 먹을 수 있는 것들을 탐색하기가 정말 쉽지 않더라구요. 어디 간단하게 떡이라도 맛볼 수 있는 곳이 없는가 궁금했습니다.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
코스메틱이나 썬그라스 매장등은 좀 복잡하고 매장이 비좁아 짐을 들고 쇼핑을 하기에는 불편함.
판매원의 서비스도 일반 백화점들에 비해 불친절함.
서비스에 대해서 불편하신 점이 많으셨군요, 코스매틱이랑 선그라스 매장은 면세물품으로 구입하는데 인기가 많은 제품들인데, 그에 대한 수요가 정확히 예측되기 힘들었나봅니다. 다양한 방법으로 연구 해봐야 할 문제인 듯 싶어요.
최소연님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
김고은
(동양증권)
11번째 손님은 동양증권에 재직중인 김고은님입니다.
1. 최소연님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
새로운 세상으로의 설레임은 항상 느끼는 감정인 것 같아요!
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
출장을 하든, 여행을 하든 공항에 들어서는 것만 해도 엄청난 설렘으로 다가올만하죠?
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
잘 모르는 브랜드명이에요. 공항의 이미지를 이야기하자면, 깔끔하고 역시 1위라는 느낌이 들 만큼 깔끔한 이미지입니다
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
AIRSTAR AVENUE의 이미지와 적절한 구전효과를 위해서 열심히 발로뛰는 마케터가 되겠습니다 !
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
사실 부족한 면을 많이 느껴본 적이 없습니다. 꼭 먹어야 할 음식이라면 패스트푸드 밖에 생각이 안나네요
공항에 대한 편의시설과 먹거리 소개를 부탁드리면 대부분 패스트푸드를 추천하시더라고요, 실제로 인천공항에 가면 패스트푸드를 드시는 분들이 대부분이었답니다. 다른 식사는 너무나 고가라서 그런 것 같더라구요.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
지금도 너무 좋은 에어스타 애비뉴지만, 생각보다 에어스타 애비뉴의 인식이 낮은 것 같네요. 저도 모르고..
여러분이 많이 노력해주세요~
아무래도 CF라던지 브랜딩을 구전할 수 있는 매체도 부족하기 때문이 아닌가 하는 생각이 들었습니다. WIN WIN 하는 에어스타 애비뉴를 위해서 적극 노력하겠습니다. 감사합니다!
김고은님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
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배선호
(푸르댄셜 생명)
9번째 손님은 푸르덴셜 생명에 재직중인 배선호님입니다. 출장을 자주 나가시느라 공항에 대한 감흥이 어떨지 사뭇기대가 되는데요?
1. 배선호님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
또 다른 세상, 사람을 만나게 해주는 linkage 같은 역할을 하는 문 정도??
공항은, 많은 사람들이 공항을 통해서 여행을 '끝맺거나' 여행에서 또 다른 여행을 하게 되거나 다양한 의미가 복합되어 있는 것이라고 생각한다는 의견이 대부분이라고 생각해요!
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
떨리기도하고.. 설레기도 하고, 귀찮기도 하다가 차에서 잠들어 눈떠보면 공항 (항상 그랬네요)
출장에 대한 고찰이 느껴지는 공항 로망이네요 ^^!~
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
사실 잘 모릅니다....
면세점은 그냥.. 비싸서 잘 이용안하고..
신라인지 롯데인지 루이비통 제일큰 매장들였다는 뉴스보고 거기가 은근 장사 잘되나보다.. 라는 인식만 갖고 있었네요.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
아무래도, 다양한 루트를 통해서 바이럴 마케팅을 시도하거나 지속적인 마케팅을 해야하는데 아직 베이스를 구축하고 있는 단계라서 그런듯 합니다. 에어스타 애비뉴는 쇼핑 뿐만 아니라 다른 어메니티들도 제공하고 있으니 꼭 한번 체험해보시길 바랍니다 :-)
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
공항에서 파는 음식들은 직장인인 제게도 꽤 비싼 축에 속해서 말이에요.. 그래서 맥모닝을 즐겨먹습니다. 공항에서 먹는 맛은 뭔가 달라요~
음식에 있어서는 패스트푸드 말고 다른 음식이 너무 비싸 꺼리시는 분들이 많은 것 같아요. 더 저렴한 가격으로 특히 한국 공항이니 한국의 이미지를 느낄 수 있는 것이 되야겠습니다.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
에어스타 애비뉴 시설에 바라는 점이라고 하면, 창문이 열리거나 테라스가 있는 카페있었으면.. 자연채광까진 좋은데 열수 없는 창문이라.. 뭔가 답답합니다
정말 좋은 의견인 것 같아요! 자연 채광을 한껏 느낄 수 있거나 공기를 마실 수 있는 테라스! 굿 아이디어에요!
배선호님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
김소연님
(동덕여대) 8번째 손님은 동덕여대에 재학중인 김소연님입니다. 여성의 시각으로 본 인천공항 에어스타 애비뉴는 어떤 모습일지 궁금하시죠? 함께 만나러 가보겠습니다~!
1. 김소연님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
새롭게 나를 채울 수 있는 또 다른 세상과의 연결 통로
많은 분들이 키워드로 작성해주시고 있는 '통로'라는 이미지. 확실히 인천공항은 '통로' '허브'로서의 이미지를 많이 가지고 있는 것 같아요!
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
비행기를 타려고 이용할 때 뿐 아니라 공항에 있는 음식점만 다녀 오더라도 설레는 기분을 느껴요.
마치 여행을 다녀온 기분이 들죠.
이번에 설문조사를 받았던 내용 대부분이 공항에 대한 로망이 있으셨어요. 음식을 먹어도 행복하고, 비행기가 뜨고 내리는 것에 큰 힘을 얻는다고 하더라고요!
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
처음 들어봤습니다.
인천공항 면세점은 다른 나라에 비해 크고 깨끗하다는 느낌이 듭니다. 브랜드의 종류도 다양하구요.
전 세계에서 가장 저렴한 면세점이 되었으면 하는 바람이 있습니다................
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
처음 들으시는 분들이 많은 것으로 아는데요, 인천공항 에어스타 애비뉴 브랜드를 더욱 많이 노출 시키는 것이 관건이라고 생각합니다. 광고를 따로하는 것도 아니고, 그렇다고 판촉물들이 얼마나 미디어를 통해서 퍼져나가는지 정량적인 측정은 할 수 있을지 몰라도 도달범위는 애매한게 사실이거든요. 마지막에 해주신 말이 인상깊습니다
"전 세계에서 가장 저렴한 면세점" 앞으로 에어스타 애비뉴가 고민해봐야 할 사항인 것 같습니다!
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
음, 공항에서 환전할 때 환율 우대가 제대로 되지 않는 것으로 알고 있습니다. 이러한 서비스들이 조금 더 많이 들어와 있으면 좋겠고..
음식을 먹고 출발해본적이 없어서 잘 모르겠네요...........
환율 우대의 경우는 아무래도 은행이 가지고 있는 쿼터가 있기때문에 조금은 힘들겠지만 이야기를 잘 전달하겠습니다. 음식의 경우 사실 인천공항 내에 입점한 음식의 가격이 너무나 비싸서 사람들이 잘 먹지 않는 다고들 해요. 이 부분이 가장 문제점으로 언급되는 부분인데, 저희가 제출하는 보고서에 반드시 반영하도록 하겠습니다!
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
화장실에 변기 시트가 설치되어 있으면 합니다. (지금은 설치되어 있나요?)
다른 나라들은 종이로 된 시트가 설치되어 있는데 없었던 기억이 납니다.
콘센트가 설치되어 있는 공간이 많았으면 좋겠어요. 충전을 하거나 노트북을 이용할 때 불편했었어요.
좋았던 점은 카트가 무료였다는 점입니다!
콘센트는 아무래도 정식으로 사용할 수 있는 콘센트가 없어서 많이 불편하셨겠어요. 게다가 제가 여자가 아니기 때문에 그런 변기시트에 관한 것을 생각해보지 않았는데 그런 문제점이 있었네요!
김소연님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
정윤태님
(Samsung electronics)
7번째 손님은 100인의 공항로망백서에 많은 영감을 주시는 삼성전자 정윤태님입니다. 해외출장이 워낙 잦으신 분이라 공항을 자주 이용하시는데, 어떤 이야기를 들려주실지 기대가 됩니다.
1. 정윤태님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
"&" : And 와 End 가 공존하는 곳이랄까..
수많은 시작과 마지막을 겪고 있는 곳임.
특별한 정의를 내려주신 것 같네요. AND와 END라. 많은 사람들이 공항을 통해서 여행을 '끝맺거나' 여행에서 또 다른 여행을 하게 되거나 다양한 의미가 복합되어 있는 것이라고 생각해요
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
출장에 대한 고찰이 느껴지는군요! 여행은 즐기러 가는 것이지만 출장은 정말 풀타임으로 일만 해야하니까요!
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
아니오.
신라, 롯데, AK 면세점 정도만..통합 브랜드 치고는 인지도가 참 낮은 것 같네요
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
아무래도, 다양한 루트를 통해서 바이럴 마케팅을 시도하거나 지속적인 마케팅을 해야하는데 아직 베이스를 구축하고 있는 단계라서 그런듯 합니다.
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
인천 공항은 세계 어느 공항보다 무료 WiFi를 쉽게 엑세스 할 수 있어요. 느리지도 않구요.
음식은 패스트 푸드가 아니면 대부분 비싸니 비추 합니다.
인천공항의 무선 인터넷 체계는 매우 잘 되어있지요! 이것을 이용한 다양한 어메니티들을 만들 수 있을 것이라고 생각합니다. 음식에 있어서는 패스트푸드 말고 다른 음식이 너무 비싸 꺼리시는 분들이 많은 것 같아요. 더 저렴한 가격으로 특히 한국 공항이니 한국의 이미지를 느낄 수 있는 것이 되야겠습니다.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
타 국가의 출입국 심사의 천만배는 빠른 절차 및 친절한 직원들.. 외국인들이 항상 칭찬합니다. 하나 제안을 하자면, 여행 전 비행기에 실은 짐을 찾을 때 꽤나 기약없이 많이 기다려야 하는데, 이걸 좀 개선할 수 있는 방안을 찾으면 더 좋은 이미지를 얻을 수 있지 않을까요? 하다 못해 니 짐은 언제쯤 나오겠다..라는 거라도 알 수 있으면.. 요즘 RFID같은 걸 활용하면 그런 건 많이 어렵지 않을 것 같은데..
친절한 직원들이 출장갔다온 분에게 "힘드셨겠어요. 고생하셨습니다"라는 한마디를 한다고 하던데 정말이군요. 캐리어가 생각보다 늦게 나오는군요. 아무래도 터미널이 많다보니까 일괄처리해야해서 생긴 문제인 듯 합니다. RFID는 이미 도입이 되어있지만 운송시스템의 지속적인 혁신을 공사내에서도 노력하고 있으니 곧 문제는 해결될것이라고 생각합니다!
정윤태님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
최인걸님
(대한민국 해군 중위)
여섯번째 손님은, 대한민국 해군 중위였다가! 최근에 전역한 최인걸님입니다. 오늘은 어떤 이야기를 들려주실지 궁금하군요!
1. 최인걸님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
많은 분들이 공통적으로 허브 또는 통로, 게이트의 이미지를 가지시는 것 같아요!
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
설렘과 기대감, 약간의 두려움 (국내공항 제외)
약간의 두려움은 어떤 것일까요? 새로운 세계에 대한 막연함과 두려움인걸까요? 사뭇 궁금해집니다 :) 저 또한 내가 그 나라가서 잘 할 수 있을까? 하는 생각을 자주 하는데 그런 감정과 비슷한 것이라고 짐작해봅니다!
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 면세점을 들어설 때의 느낌이나 이미지는 어떤가요?
처음 알았습니다. 최근에 방문한적은 없지만, 공항면세점의 명품브랜드 유치를 위한 재벌가의 경쟁이나 브랜드 입점 수수료 등의 기사들이 일반 서민들에게는 안좋은 이미지를 줄 수 있을 것 같습니다. 항상 전달되는 느낌은.. 물건을 대박 싸게 살수 있는곳
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
면세점은 쇼핑을 위해 존재하는 공간이라 그런지 갭을 느낄 수 있을만한 요소들이 많은 것 같습니다. 조금 더 부드럽고 친근한 서비스들을 많이 만들어가야 할 것 같아요!
4. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
공항을 안간지가 오래되서... 아직 이런 서비스가 없다면... 항공권 예약 손님에게 이메일 등을 통해 세일브랜드, 점포 소개 등 안내를 해줬으면 좋겠습니다
자주 가는 곳이 아닌지라 쇼핑에 대한 사전 정보가 부족합니다.
항공권 예약한 손님들에게 맞춤형 쇼핑 이메일 서비스를 하면 좋을 것 같아요. 메일링을 하다보면 이곳 저곳에서 한꺼번에 오는 메일은 스팸으로 분류하기가 쉬운데 매거진 형식으로 딱 하나의 메일에 모든 정보를 정리하여 딜리버리한다면 고객들도 정보를 쉽게, 한눈에 볼 수 있고 곧 구매로 연결될 수 있지 않을까 하는 생각이 들었습니다. 감사합니다.
최인걸님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
김환님
(BETASTUDIO CTO)
다섯번째 손님은 현재 실리콘벨리에서 BetaStudio CTO를 맡고계신 김환님입니다. 평소에 외국을 많이 다니시는 김환님에게는 공항이란 어떤 로망이 있을지 사뭇 기대됩니다.
1. 김환님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
많은 분들이 새로운 세상으로 가는 창구의 이미지를 많이 떠올리시는 것 같아요. 여권을 내밀때마다 느낄 수 있는 설레임이 있잖아요. 공항의 설렘은 언제느껴도 참 기분 좋습니다.
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
설렘만큼 공항을 확실하게 표현할 방법도 없지요 ^^
3. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 인천공항 면세점에 대한 이미지나 느낌을 이야기해주세요
처음 들음.
사실 롯데면세점, 신라 등 주요 면세점들의 접근성과 혜택에 따라서 가는 것이라고 생각한다. 해외로 가는 가장 큰 공항이고, 거의 다른 선택지가 없기 때문에 인천공항 면세점을 주로 이용할 수 밖에 없다고 생각한다. 이 브랜드가 나에게 구매 결정 요인은 전혀 안된다고 생각한다.
느낌이라면, 세계 유수의 명품 매장이 많은 곳, 세계 여러공항을 가봤지만 규모 시설면에서는 인천공항만한 곳은 없는 것 같다. 국내에서 백화점보다 훨씬 쇼핑이 편리하다고 생각한다.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다. 앞으로도 편리한 쇼핑공간이 될 수 있도록 노력하겠습니다
4. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
카트가 공짜다! 다른 공항은 돈받는 곳도 있다...
굳이 인상 깊은게 따로 없다. 전반적인 시설이 타공항에 비해서 좋지만, 특별히 만족할만한 점은 느끼지 못했다.
음식도 조금 불만이다. 공항에서 한식을 먹고 출국하려는데 적당한 가격(만원내외)에 먹을만한 곳에 마땅치 않았다.
많은 분들이 공항에서의 먹거리 부족을 제일 큰 문제라고 여기시는 듯 합니다. 앞으로도 많은 노력이 필요한 부분이겠어요.
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
- 위생면에서 미국공항 에서 인상깊었던건, 곳곳에 손 알콜 소독제가 있고, 변기 커버를 일상적으로 사용한다는 것이다. 인천공항에도 있으면 좋지 않을까?
- 미국공항에는 탑승구 주변에 사무실에서 사용하는 파티션된 책상이 있고, 무선인터넷과 전기를 쉽게 사용할 수 있게 시설이 매우 잘되어 있다. 비지니스 하기에 최적의 조건을 갖추었다. (물론 노트북 사용률이 한국보다 높기 때문에 대부분의 사람들은 공항에서 대기시 노트북을 사용하며 시간을 보낸다.) 우리나라 공항은 주로 노트북 사용자를 배려하는 시설이 부족한데, 이러한 부분이 보완되었으면 좋겠다.
- 수화물 포장서비스(대한통운?)이 공항 한쪽 끝에 있었는데, 제대로 포장되지 않았을경우 편리하게 포장을 할 수 있다. 조금 불친절 하긴 했지만 장기 체류자에게 편리한 서비스인 것 같다. 다만, 공항어디에서도 이곳의 쉽게 안내 문구를 찾을 수 없었고, 저울조차 찾기도 힘들었다.
이야,. 정말 좋은 의견이에요. 세세한 부분까지, 특히 비지니스를 하는 사람의 입장에서 잘 풀어내 주신 것 같습니다 꼭 의견을 반영하여 발전시키도록 하겠습니다.
김환님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
김태환님
(한국외대 경영학과)
4번째 손님은! 한국외국어대학교의 김태환님입니다. 세계여행을 너무 좋아하시는 분이라 비행경험도 많고 많은 인사이트를 가지고 있는 분이라 급 섭외를 했습니다! 김태환님이 가지고 계시는 공항에 대한 이미지는 어떤 것이 있을까요? 궁금합니다.
1. 김태환님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
설렘과 아쉬움의 장소라는 것은 공항을 이용하는 모든 사람들이 공통적으로 느끼는 것 같습니다. 이걸 에어스타 애비뉴의 새로운 아이덴티티로 개발해도 될 것 같아요
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
공항에 방문하면 항상 드는 감정이지요. 거기에 행복함까지! 이것을 극대화 시키려면 오감만족을 하기 위한 다양한 컨텐츠를 개발해야할 것 같습니다
3. 공항을 방문했을 때 찍었던 사진이나 영상이 있으면 함께 공유해주세요
정!말! 센스 넘치는 사진입니다. 에어스타 애비뉴가 보이는 공항, 아마 겨울의 모습인 것 같습니다. 에어스타 애비뉴는 지금도 열심히 성장하고 있습니다. 지켜봐주세요!
4. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
네 잘 알고 있습니다. AIRSTAR AVENUE의 기억은 깔끔합니다. 디스플레이나 배치 역시 훌륭합니다.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
여행을 자주 다니셔서 그런지 에어스타 애비뉴에 관해서 잘 알고 계시네요 !
5. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요! (동시응답)
공항의 깔끔하고 현대적 이미지 덕택에 정작 한국의 서민음식들이 많이 없다고 생각됩니다.
물론 비빔밥이나 전통 한식을 다루는 곳도 있지만 저렴한 가격대가 아닌데다가 간단하게 식사할수 있는 곳이 아니기 때문에 바쁜 사람들은 1층이나 지하층의 패스트푸드 점을 많이 이용하는데요.
한국 음식 중에서도 얼마든지 간단하게 먹을 수 있는 것들이 많은데 그러한 점을 살리지 못하는 것들이 아쉽기만 합니다.
가령 예를 들어서 베이커리 대신에 차와 떡, 한과 등이 제공되는 떡카페라던가
간이 바 형태로 즉석 음식 (ex. 떡볶이 순대 오뎅 튀김 김밥) 등을 파는 곳 같은 곳들이 있다면
좀 더 한국의 공항으로써 그 정체성을 확고히 할 수 있을 듯 합니다.
또한 공항 내 면세점에서도 단순한 한국적 색을 띤 기념품 보다
보다 창의적인 컨텐츠를 많이 구상하여 실제 제품으로써 재밌는 기념품들이 판매되었으면 하고,
공항 자체로도 충분히 관광가능한 포인트들이 많은 만큼
그러한 요소들을 살려 싱가포르와 같은 미니 투어 패키지 같은 프로그램을 만들어서 외국인들에게 적용해도 좋을 것 같습니다.
그러게요, 공항에 가면 높은 가격때문인지 밥을 챙겨먹기가 너무 힘든경우가 많아요. 저렴한 음식을 찾고 싶은데 그나마 저렴한게 패스트푸드에요. 그렇게 되면 면세점 이용에도 문제가 생기게 됩니다. 공항에 미리 와있는 승객보다 공항의 이모저모를 둘러보지도 못한채 출국하시는 분들이 많아요 대부분은 인터넷 면세점이나 시내면세점에서 미리 해결하시더라구요. 에어스타 애비뉴의 이용성을 증가시키는 가장 좋은 방안은 역시 체류시간을 늘리는 것이라고 생각합니다.
김태환님 감사합니다. 덕분에 프로모션에 대한 많은 영감을 얻을 수 있었던 좋은 기회가 된 것 같아요. 응답해주신 자료 정말 소중히 하겠습니다. 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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윤기훈님
(Samsung 에스원)
이번에 소개할 인물은 며칠 전 뉴욕여행을 다녀온 예비삼성맨 윤기훈님입니다. 뉴욕으로 향하면서 타이페이에서 경유하여 다녀오셨는데요, 인천공항이 정말 세계 최고일만 하다는 걸 많이 느끼셨다고 합니다. 그가 말하는 인천공항은 어떤 곳일까 사뭇 궁금해집니다.
1. 윤기훈님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
설레임과 아쉬움이 공존하는 장소. 어디론가 떠나거나. 도착했을 때. 처음과 마지막 순간을 함께하는 곳이기에.
많은분들이 공항을 설레움과 아쉬움이 공존한다고 생각하는 것 같습니다. 여행을 통해서나 업무를 위해서나 변함없는 설레임. 말 그대로 에너지가 충전되는 곳은 맞는 것 같죠?
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
일상에서 잠시 벗어난다는 생각. 새로운 곳에 간다는 생각에 설레이고 흥분됨
새로운 세상에 간다는 것은 정말 설레는 일이죠! 저 또한 공항의 멋진 시설들을을 보면 설렘이 증폭되는 듯 합니다.
3. 공항을 방문했을 때 찍었던 사진이나 영상이 있으면 함께 공유해주세요
윤기훈님이 보내주신 사진은 바로 '삼성'의 브랜드에 대한 자부심이 느껴지는 것이었습니다. 누가 뭐래도 우리나라 최고의 기업이자 글로벌 기업인 삼성인데, 예비 삼성인이다 보니 이런 시각의 사진을 보내주셨네요. 뭔가 새롭습니다! 그리고 다른나라로 떠나게 되는 KAL편중 하나를 보내주셨습니다.
4. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
잘 모르겠음. 인천공항 면세점의 통합 브랜드라면 인천공항과 한국을 나타낼 수 있을만한 이름이 되어야 한다고 생각함. airstar라는 이름을 쓰는 의도를 어느정도는 이해하겠지만. 무언가 특징이 있는지는 한번 생각해 볼 문제라고 생각함.
AIRSTAR AVENUE의 아이덴티티는 정말 흠잡을데가 없지만, 한국을 나타낼 수 있는 무언가는 하드웨어적인 것 보다는 소프트웨어적으로 치중되어 있다는 것, 사실이죠. 때문에 한국문화를 더 잘 나타낼 수 있는 것들을 열심히 개발하고 있습니다!
5. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
airstar avenue의 역할과 임무에 대해 정확하게 알 지 못해서 무엇을 하는 곳인지에 대한 느낌이 들 지 않는게 사실. 이 부분에 대한 홍보가 필요할 듯. 개인적으로 airstar avenue가 앞으로 한국과 인천공항의 위상을 높이는데 기여하는 역할을 해주길 바람.
바로 저희가 조직된 이유가 여기에 있습니다. 많은 분들에게 에어스타 애비뉴에 대해서 알리고 인천공항과 한국의 위상을 드높이는 일이죠. 많은 도움 부탁드리겠습니다!
6. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
현재 인천공항의 시설은 불편함을 느끼지않을 수준이라고 판단됨. 공항에서 딱히먹는 것을 신경쓰지 않아서 이에 대한 추천은 어려움.
여기서, 많은 분들이 인천공항에 대한 맛집을 찾거나 그에 대한 기억이 부족한 것은 그만큼 공항의 체류시간이 적고 다소 부담스런 가격대로 형성되어 있는 이유때문입니다. 저희는 이런 부분에 대해서 지속적으로 공사측에 피드백을 하고, 간단한 맛집이 많은 그런 에어스타 애비뉴를 만들도록 노력하겠습니다.
윤기훈님 감사합니다. 다양한 부분에서 생각해볼 수 있는 좋은 로망백서였던 것 같습니다. 저희 愛/飛/紐팀도 많은 영감을 얻은 것 같구요! 많은 관심과 도움 부탁드리겠습니다.
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Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
이고은님
(화성의제 21 실천협의회)
벌써 2번째 공항로망백서입니다. 이번 INTERVIEWEE는 화성의제 21 실천협의회 소속의 이고은님입니다. 화성 Agenda21이라고 불리우기도 하는데요. 화성시의 UN의 권고를 기초로 하여 지역사회의 지속가능발전을 추구하는 민관 협력기구입니다. 이고은님은 다양한 지역혁신체제를 이해하고 있을줄로 아는데요 공항에 대한 시각은 어떻게 다를지 사뭇 기대가 됩니다.
1. 이고은님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
더 큰 세계를 오갈 수 있는 다운 포탈? (디아블로를 떠올리며... 하하)
디아블로를 많이 하셨군요!(웃음) 저에게도 공항을 지나가노라면 다른세계로 순간이동 하는 듯한 느낌이 들어요!
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
다른 공간의 접촉 및 다양한 사람과의 만남에 대한 "기대감 & 설레임"
기대감과 설레임은 많은 분들이 공항에서 느끼는 감정인 것 같아요! 미지의 공간에 대한 두근거림은 누구나 다 똑같은 것 같죠?
3. 공항을 방문했을 때 찍었던 사진이나 영상이 있으면 함께 공유해주세요
공항/면세점에서는 제대로 사진을 찍은 적이 없어서^ ^)/ 패스~
4. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
5. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
일단 에어스타 애비뉴의 느낌부터 이야기 해볼까 합니다.
언어 자체로 느껴지는 바로는 상류층의 고급이미지가 부각되는데, 그런 것보다 누구나 꿈꾸는 소망을 건져가는 편한 게이트 이미지가 되었으면 하네요
① 편의시설: 편히 쉴만한 장소(단순히 양쪽에 의자만 나열한 것보다는 작은 테이블이 모아져서 옹기종기 앉아서 이야기할 수 있는 곳)가 군데군데 늘어났으면 좋겠고!
② 음식: 공항이나 백화점이나 비슷한 메뉴의 푸드코트... 이제 "000"하면 '인천공항?'이란 생각이 들 만한, 독자적인 음식이 있었으면 하네요~
③ 추천: 공항 자체 테마가 있었으면 좋겠다! 통일성 있는 큰 범주의 테마 아래 비슷한 하위 테마를 연결하여~ 공항 및 면세점 안에서 제대로 사진촬영을 하고 싶은 욕구가 샘 솟을만한 예쁘장함이 있었으면 합니다^^
자칫하면 간과할 수 있는 공항의 테마, 그 중에서도 핵심적인 부분을 자세하게 조언해주신 것 같아요! 저희도 공항 및 면세점의 발전을 위해서 많은 의견을 전달하도록 하겠습니다!
6. 이런 것은 개선되었으면 좋겠다. 이런 것은 너무 좋았다는 점이 있으면 이야기해주세요!
면세품 인도장의 공간을 확장했으면 좋겠다!!!!!!!! 줄 서서 기다리는 곳과 면세품을 따로 정리하는 곳(테이블 여러 개로~)을 띄워놓고, 면세품을 받으러 간 사람을 기다리는 사람들이 앉아서 기다릴 수 있는 공간도 개별적으로 있었으면 합니다^^
그렇네요! 면세점을 이용하는 곳은 있지만 면세품 백을 정리하거나 쉴 수 있는 공간의 반경이 멀게 느껴질 수도 있겠습니다. 좋은 의견 감사합니다.
이고은님 감사합니다. 역시 지역혁신에 대한 것을 다루시는 분이다 보니 세밀한 것도 놓치지 않는 센스! 덕분에 편의시설에 대해 많이 생각해 볼 수 있는 기회를 가지게 되어 감사합니다! 앞으로도 Airstar Avenue에 대한 관심 꾸준히 가져주시길 바랄께요!
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인천공항 면세쇼핑공간 에어스타 애비뉴
‘2011 세계 최고의 면세점’
선정!
- 세계적인 비즈니스 여행전문매거진 비즈니스 트래블러
‘세계
최고의 면세점’ 분야에서 1위로 꼽혀
- 공항 최초로 명품 브랜드 가치 1위 루이비통 입점 시킨 점 높이
평가
- 에어스타 애비뉴, 2011 상반기 면세점 매출 세계 1위 기록
인천국제공항 면세쇼핑공간 에어스타 애비뉴(AIRSTAR Avenue)가 ‘2011 세계 최고의 면세점(Best Duty-Free in the World)’으로 선정됐다.
세계적인 비즈니스 여행전문매거진 ‘비즈니스 트래블러(Business Traveler)’는 인천공항 면세쇼핑공간인 ‘에어스타
애비뉴’가 ‘세계 최고의 면세점’ 분야에서 1위로 선정됐다고
밝혔다. 비즈니스 트래블러지는 세계적 권위 비즈니스 여행 전문지로서 이번 설문 조사는 미국, 중국, 일본 등 지역 독자들을 대상으로 공정하게 실시되었다.
비즈니스 트래블러 측은 에어스타 애비뉴의 1위 선정 이유에 대해 탁월한 시설, 세계 최고 수준의 상업시설 공간
배치, 쾌적한 쇼핑 공간 등을 꼽았다. 또한, 쇼핑뿐만 아니라 365일 문화공연 및 왕가의 산책 등의 문화를 직접적으로
경험할 수 있어 색다른 즐거움을 선사한다는 점을 들었다.
특히, 명품 브랜드
중 브랜드 가치 1위인 루이비통을 전 세계 1,700여 공항
중 최초로 입점 시킨 점을 높게 샀다. 인천공항은 루이비통 입점으로 인한 대외인지도의 상승과 해외사업
진출 등 다양한 효과를 기대하고 있으며, 2012년 중국관광객 3백만
명 유치를 위한 정부정책에 부응하는 한편, 올 한해 전 세계 면세점 매출 1위를 달성할 것으로 기대하고 있다.
인천국제공항공사 이채욱 사장은 “최근 몇 년간 인천공항을 거쳐
미주로 이동하는 중국, 동남아 여행객이 꾸준히 증가해 아시아 허브공항으로서 크게 주목 받고 있는 가운데
에어스타 애비뉴가 세계 최고의 면세쇼핑공간으로 선정되어 매우 기쁘게 생각한다”며, “앞으로도 국내외이용객들에게
최상의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠다”고 수상 소감을 전했다.
한편, 에어스타
애비뉴는 70개 매장, 400여 개 브랜드를 한 번에 만나볼
수 있는 공항 면세쇼핑공간으로, 계절별로 다양한 할인/사은행사, 경품 이벤트 및 문화 체험 이벤트 등을 활발히 진행하고 있다. 또한, 2011년 상반기 면세점 매출 전세계 1위를 기록할 만큼 세계 최고의
면세점으로서의 입지를 공고히 하고 있다.
|
Business Traveler 매거진 소개
매체성격: 세계적 권위 비즈니스 여행 전문지
지역/국가별(아태, 미국, 중국
등)로 10개로 세분화 되어 발행
발 행 사: Panacea Publishing International (홍콩 소재)
발행부수: 연 10회 발행(약 41만부 중 아태지역은 3만부)
배포지역: 한국, 일본, 중국 등 17개국
배포
주 구독층: 남성(70%)/여성(30%),
소득이 10만불 이상(69%)
|
에어스타 에비뉴가 세계 최고의 인천공항에서, 세계 최고의 면세점 타이틀까지 획득하게 되었습니다. 여행전문지 Business Traveler는 여행지중에서도 세계에서 권위적인 여행전문지이고, 아시아에서는 거의 독보적인 위치에 있는 매거진인데요. 이번을 기회로 에어스타 애비뉴가 글로벌 리더로서 새로운 시작을 하게 되었네요. 모노트레블러도 너무 축하합니다!!
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[Airstar Avenue] 100인의 공항로망백서 #1. Fred Kim님
Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
공항에서 비행기를 타면 반드시 지나가는 Avenue, AIRSTAR AVENUE에 대한 여러분의 로망을 들려주세요!
FRED KIM님
(Johannes Gutenberg Univ.)
이번 저희에게 공항 로망에 대해서 들려주실 첫번째 Interviewee는 바로, Fred Kim 님입니다.
제 블로그 친구이기도 하고 실제로도 자주 보는 사이랍니다. Fred Kim 님은 독일유학파이다보니 공항에 대한 로망이 남들과는 조금 다를 것 같아 인터뷰를 진행해보기로 했습니다. 역시나 인터뷰에 잘 응해주시고 많은 의견을 주셔서 너무너무 감사했습니다.
1. Fred Kim님에겐 공항이란 어떤 곳인가요?
공항에 비교적 자주 가서 사실 가도 특별한 감흥이 있지는 않아요- 굳이 몇가지를 꼽자면 만남과 이별 그리고 그 안에서 인생의 전환점을 맞이한 곳입니다- 어려서 미국에 갈 때는 태어나서 처음으로 외국 땅을 밟아보는 계기가 되었고 JFK 공항에 내려서는 화장실을 못찾는 경험을 한 곳이기도 합니다- 당시 Man, Woman 이라는 단어는 알았는데 화장실 문 앞에는Gentleman, Lady라고 되어있었거든요- 못알아본거죠- 이렇게 해외 생활의 첫경험을 공항에서 시작했습니다
이후 고등학교 졸업후에는 독일행이었죠- 새로 개장한 인천공항에서 가족들을 두고 나홀로 유럽행을 선택했습니다- 그때 당시에만 해도 몰랐죠- 그 이후 몇년간 집에 못 오게 될줄은-
어쨌든 이때의 출국과 함께 가족과의 이별 그리고 새로운 사람들과의 만남이 시작되었습니다- 첫 약 4년간 한번도 제대로 된 귀국 없이 계속 달리면서 살았죠- (중간에 급한일로 일주일도 채 안되게 왔다간 적은 있지만 계산에서 뺐습니다)
이때의 새로운 시작으로 지금까지 계속해서 이어지는 친구사이, 교수님들 그리고 선생님들과 그 가족들- 인터뷰에 답하고 있는 이 순간도 독일에서 공부할때 지도해주신 분 댁에서 머물면서 공부하고 있는중이었습니다
어쨌든 이렇게 공항에서 삶의 전환점을 한번씩 겪고 있다는점도 추억이겠죠 나중에 돌아보면-
다음 목적지는 어느 공항이 될지 그리고 어떤 인생의 전환점이 될지 기대됩니다
해외생활에 대한 추억이 담겨있는 곳이군요! Fred Kim 님에게는 인천공항이 삶의 전환점을 마련해주는 의미깊은 곳이기도 하고요. 지금도 한국이 아니라 독일에 계시는 것으로 알고 있는데 이번에는 어떤 것을 얻고 돌아오시는지 기대가 됩니다!
2. 공항에 갈 때 어떤 느낌이 드시나요?
공항에 갈때의 느낌이라....이건 목적지가 어디냐에 따라 그리고 어떤 일로 가느냐에 따라 완전히 다른것 같아요
오래 유럽 생활을 하고 한국에 들어왔을때는 가족들과 친구들을 본다는 기대감이 있었고 다시 돌아갈때는 제자리를 찾아간다는 느낌이었다고 해야 할까요
다만 여행으로 비행기를 타 본건 딱 한번이다보니 여행객으로서의 마음은 잘 모르겠네요
저는 항상 공항에 가면 새로운 시작에 대한 설렘같은걸 느끼는데 Fred Kim 님은 자주 외국행을 하시다보니 한국에 들어올때의 기대감이나 안정감이 드시는군요!
3. 공항을 방문했을 때 찍었던 사진이나 영상이 있으면 함께 공유해주세요
따끈따끈한 영상 너무 감사합니다. Fred Kim님이 인천공항을 출발해서 독일에 도착하기까지의 영상을 보면서 진짜 내가 여행을 하는 듯한 착각을 느꼈어요!
4. AIRSTAR AVENUE를 아시나요? AIRSTAR AVENUE는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다.
많은 분들이 이 부분에 대해서 모르시는 것 같아요. Airstar Avenue는 인천공항 면세점의 통합 브랜드입니다. 우리 명동거리, 압구정 가로수길 이렇게 부르는 것 처럼 Airstar Avenue는 인천공항에 입점해있는 면세점들의 총칭이기도 하지요. AIRSTAR AVENUE는 설레임, 꿈이 실현되는 매력적인 삶의 공간 Star Life, 최고의 쇼핑환경이 구현되는 공간인 The Brightest Star, 다채로운 문화, 상품, 비즈니스가 공존, 공유되는 공간 Star Connection,최신 트렌드를 선도하는 공간 Always Modern Star이라는 메인컨셉을 가지고 최신 트랜드를 선도 / 공유하는 매력적인 쇼핑공간을 지향하고 있습니다.
5. 기타 저희에게 공항에 대한 편의시설이나 꼭 먹어야 할 음식이나 추천해주실 것이 있으면 무엇이든 알려주세요
우리나라 공항은 외국인들이 우리나라로 들어올때 지나는 대문 이라고 생각합니다- 특히 인천공항은 깨끗하고 넓고 편의 시설들이 잘 갖춰져있어서 참 좋습니다
하지만 현대적이라는것 외에 우리나라의 정체성을 느낄 수 있을만한 무언가가 없거나 매우 적다는점은 아쉽습니다
면세점 하나를 더 짓는것보다 우리나라 전통 가옥처럼 디자인한 매장이라든가 전국 특산물 안내, 관광명소 스크린으로 둘러보기, 간단한 한국어 표현익혀보기 등 실제 외국인들이 느껴볼수 있는 컨텐츠가 필요하다고 생각합니다
여기에 각 지방의 최근 행사 개최 여부 등도 확인할 수 있다면 좋겠네요- 보통 여행책자의 내용은 변동 되는 수도 많고 최신의 정보가 아니니까요
중간중간 한국문화를 체험할 수 있는 부스들이 있긴 하지만, 전체적인 분위기로는 현대적이라는 이미지가 강하지요. 이런 부분들은 조금씩 개선되야 할 사항인 것 같습니다. 최근에는 면세점에서 전통의상 패션쇼라던지 전통음악 공연을 많이 하고 있습니다. 앞으로도 Airstar Avenue는 다양한 체험을, 그리고 오감 만족할 수 있는 공간으로 거듭나기 위해 많이 노력하겠습니다! 좋은 의견 감사합니다.
첫번째는 Fred Kim님께서 다양한 이야기를 들려주셨습니다. 저희는 이러한 고객의 소리를 일회성이 아닌 지속적으로 경청하여 더 좋은 Airstar Avenue를 만드는 행복 마케터가 되겠습니다. 앞으로 99인의 이야기도 궁금합니다! 많이 기대해주세요!
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공항에 도착했다.
언제나 공항 냄새를 맡으면 설레는 사람? 바로 여기있다.
많은 사람들이 오고가는 이곳. 우리나라의 게이트웨이라고 불리우는 바로 인천공항이다.
운이 좋게도 앞으로 인천공항을 찾는 기회가 잦아질 듯 하다.
당당히 인천공항 공항냄새가 로망이라고 피력한 덕에, 운 좋게 에어스타 에비뉴 마케터로 참여하게 되어 많은 이야기를 공유할 수 있음에 감사할 따름이다.
많은 분들이 에어스타 에비뉴에 대해서 모른다고 답했다.
인천공항을 이용하는 사람들 대부분이 면세점으로 인식할 뿐, 에어스타 에비뉴라는 브랜드 네이밍은 간과하고 있다는 것이다.
우리나라 면세점은 다른 공항의 면세점과 다르게 다양한 면세점들이 하나의 이름으로 불리고 있다. 이는 다양한 마케팅 활동을 하나의 네이밍을 통해 효율을 추구하고자 하는 이유에서 시작된다.
나는 이렇게 생각한다. '인천공항'은 이제 매우 잘 알려진 우리의 랜드마크이자 게이트웨이다. 이제 그 안에 있는 부대시설이자 복합쇼핑공간의 코어인 에어스타 에비뉴를 많은 사람들에게 친근하도록 만드는 것이 앞으로 할일이라고 생각하기에 면세점의 팁이나 다양한 문화활동등을 내 글에 감성적으로 녹아내리게 하고 많은 이들의 공감을 얻게 하는, 그리고 쉽게 얻을 수 없는 정보를 이번기회에 풀어내보고자 한다.
에어스타 에비뉴가 단순히 쇼핑만을 하는 그런 공간이 아니라 당신의 로망과 당신의 마음을 이끄는 그런 특별한 공간이 되길 바라면서 글을 시작해본다.
공항으로 가는 루트는 여러가지다. 이렇게 리무진을 타고 가는 방법도 있고, Arex(공항철도)를 타고 가는 법도 있고 아주 다양하다. 나는 송도 신도시를 한번도 가본적이 없어 리무진을 이용해보기로 했다.
IFEZ 국제 업무지구가 들어선다는 송도는 지금도 한창 개발중이다.
송도를 지나면 인천대교의 위용을 한눈에 담을 수 없을정도로 체감할 수 있다. 교각 자체가 바다와 맞닿아있어 마치 내가 배를 타고 바다를 떠가는 기분이라고 해야할까. 다리를 달리고 있다는 느낌은 전혀 들지 않아서 신기하다. 게다가 저 멀리 보이는 공항에서 쉴새없이 드나드는 항공기를 보고 있노라면 당장이라도 여행을 떠나고 싶다는 기분에 설레인다
공항에 도착하자 마자 1층과 2층에는 편의시설이 밀집해있다. 커피 한잔을 들고 공항 냄새 맡기에 몰두한다. 천천히 걷다가 중앙쪽으로 가까워질 무렵 우리는 밀레니엄홀에 닿게 된다. 3층까지 뚫려있어 어떤 공연이든 Seat available 여부와 상관없이 공연을 즐길 수 있다는게 장점이다.
많은 사람이 익히 알다시피 6년 연속 ASQ에서 최고 공항에 선정된 자랑스러운 인천공항. 바로 우리의 자부심이라고 할 수 있다. 사정이 이렇다보니 여타 공기업과는 다르게 소비자의 인식이 아주 좋은편이다.
나에겐 꿈이 있을까? 여행을 지속하면서 자아성찰을 끊임없이 하게 된 결과 내가 하고 싶은 일은 다행이 정해두고 공부하고 있지만, 그렇지 못한 청춘들이 많다는 것을 잘 알고 있다.
공항 중앙에 보이는 미래공항의 꿈을 보고 생각한 것은 비전과 목표설정이 내가 무얼하든 열정의 원동력이 된다는 것은 부인할 수 없다는 것이다. 내가 여행을 떠난 이유도 이러한 비전과 목표설정을 하기 위한 과정으로 자아성찰을 하기 위해서 떠난 적이 많았다. 국내여행을 할때는 물론 기차나 버스를 탔다. 그러나 외국을 가려면 항상 비행기를 이용하곤 했다.
비행기표가 좀 비싼가? 십시 일반 꿈을 가지고 모으고 모아서 간신히 한번 떠나는데 우리는 그 표 한장에 설렘을 담고 꿈을 담고 열정을 담아서 공항을 떠난다. 공항은 우리의 청춘이 세계와 연결되는 장의 역할을 하고 있는 것이다. 그래서인지 그 청춘과 더불어 공항 자체도 생동하고 있다. 스스로 목표를 설정하고 꿈을 이렇게 많은 이용객들에게 공개하고 있다.
반드시 이루어 질 것이라 생각한다.
4층으로 올라가면 면세구역이라 입장할 수는 없지만 인천공항 에어스타 에비뉴(Airstar Avenue)를 볼 수 있다. 이곳은 비행기가 뜨고 가라앉는것도 볼 수 있는 핫플레이스로 사람들 구경하는 재미도 쏠쏠하고 나름 셀프카메라를 찍는재미도 쏠쏠하다. 비행기를 탈 수는 없지만 공항의 로망을 즐길 수 있는 특권은 있지 않나? 나에게 공항은 떠남을 목적으로 하는 것 뿐만 아니라 즐기러 오는 공간이기도 하다.
사람들을 그렇게 관찰하다보니 얼굴마다 화색이 돈다. 즐거움, 기대, 반가움이 표정에 그대로 표현되는 것 같다. 그냥 걷기만해도 웃음이 나오는 그런 엔돌핀도 거리마다 솟아 오르는 것 같다. 4층에서는 어린아이와 아빠가 창문에 얼굴을 들이밀면서 아래를 쳐다보며 손을 흔들고 있었다. 무슨 일인가 해서 쭉 지켜봤더니 Airstar Aveune에서 손을 흔들고 있는 아이의 엄마가 눈에 보였다. 아이는 출국장에서 엄마를 보내고 나서 아쉬움이 컸던지 4층으로 올라와 Airstar Avenue가 보이는 곳까지 올라와서 엄마를 배웅하고 있었던 것이다. 쉽게 떨어질 수 없는 모녀는 그렇게 한동안 계속 손을 흔들었다.
4층에서 다양한 사람들의 표정과 Airstar Avenue를 보고, 우리는 3층으로 내려왔다. 항상 생각하지만 인천공항의 시계는 어딘가 모던함이 묻어나오는 아주 세련된 디자인이다. 내 손목에 차고 싶은 너무나 깔끔한 타이포와 모양의 시계가 브라운사의 수석디자이너 디터람스를 떠올리게 하는 그런 시계디자인으로 자꾸만 눈이 가고 사진으로나마 소유하고 싶은 구조물이이다.
운이 좋게도, Airstar Avenue 발대식에서는 이채욱사장님을 뵐 수 있었다. 많은 사람들이 모이는 자리에서 위트있는 말과 사람을 배려하는 어투를 보면서 다시한번 나의 멘토로써 더 배우고 싶다는 열정이 마구마구 솟아 오른다. 사실 이채욱 사장님과 나는 굉장히 오랜 인연을 가지고 있다.
한창 전경련 산하 경제학술동아리에서 활동한 적이 있었다. 그때 처음 만난 이채욱사장님에 대한 기억은 아주 애뜻하다. 지금의 나를 있게 한 멘토이기 때문이다. 당시 GE의 사장이었던 이채욱 사장님은 일개 학생인 내게 많은 조언을 해주셨다. 지방대 학생으로서 절대 기죽지 말고 자신이 배울 수 있는 큰 그릇으로 나가 긍정적인 마음으로 공부하라고, 그리고 청춘일 때 열심히 배우러 다니라고 하셨던 것이 내겐 최고의 조언이었다. 그 이후 이채욱 사장님은 인천국제공항공사 사장에 취임하여 다양한 혁신을 통해 어렸을 때부터 쌓아온 통찰력과 자신만의 리더십으로 세계 최고 공항을 만들어냈다
이채욱 사장님과 나의 닮은 점을 감히 언급해보자면,
이채욱 사장님과 마찬가지로 색약이기 때문에 천문학을 공부하려던 꿈이 무너졌던 나는 학창시절에도 그리 공부를 잘하는 학생이 아니었다. 그렇게 적성에 맞는과를 찾아 지방대에 입성했고, 해외여행을 너무 가고 싶은 나머지 규모가 큰 공모전에 도전하게 된다. 그 도전을 통해 전경련 학술동아리에 들어가게 되고 이채욱 사장님의 강연을 듣고 통찰력을 기르기 위해 서울과 천안을 오고가며 배우는 것에 몰두하고 소통하면서 내 자신을 키워나갔다. 그리고 그 통찰력을 기반으로 건국대학교 기술경영학과 편입에 도전하여 지금 이 자리에 있다
에너지는 도전과 열정에서 나온다
이제는 말할 수 있다. 그때 이채욱 사장님의 강연에서는 직접 경험해보지 못한 것이기 때문에 확신할 수 없었다. 하지만 지금 그것을 기반으로 움직였고 실행했으며 지금 이 자리에 있다. 관광학을 전공하면서 관광학 뿐만 아니라 그에 제반한 인프라를 공부하는데 몰두했고, 기술의 융합을 알게 되어 기술경영학과에 진학하게 되었다. 내게는 열정이라는 에너지가 있었다 공모전을 통한 도전을 시작으로 이채욱 사장님이라는 멘토를 얻게 되고 배우려는 열정을 통해 즐거움을 느끼며 열정을 발산했던 것 같다
나는 지금 기술경영을 공부하는 학생이다.
지금은 기술경영을 공부하는 학생으로서, 다양한 기술에 대한 통찰력도 중요하지만 자신의 길을 찾고 긍정적인 마음으로 도전해야겠다. 현재는 CT를 중심으로 한 기술경영에 대한 관심을 가지고 열심히 이곳저곳 배우러 다니고 있는 요즘, 다시 꺼내들었던 이채욱 사장님의 저서와 직접 Airstar Avenue 발대식에서 뵈니 감회가 새롭다. 지금까지 잘해오고 있는 만큼, 이 에너지를 나뿐만이 아니라 내가 속한 조직에도 보탬이 될 수 있도록 노력해야겠다는 생각을 해본다 열정을 다시 가다듬을 수 있는 좋은 기회를 가지게 된 것에 감사했다.
나의 인천공항에 대한 로망은 끝이 없다. 오늘 인천공항, 그리고 Airstar Avenue를 탐방하면서 전보다 더 열정을 얻고 돌아간다. 단순하게 여행이 아니라 방문한 공항임에도 설렘이 바람같이 스쳐갔다. 공항에서 느끼는 설렘은 정말 바람과 같이 왔다가 시원하게 해주고 제 갈길을 가듯 그 덕에 열정에 다시 불이 붙는 것 같다.
나의 로망은 이렇게 정리한다. 앞으로 에세이와 동영상으로 만나게 될 에어스타 에비뉴의 모습은 아마 상상 그 이상일 것이고 내가 생각했던 것보다 다른 시각들을 발견할 수 있을 것이다.
발견! 인천공항, 발견! Airstar Avenue. 프로젝트는 지금부터 시작된다.
앞으로 소개될 공항 로망, Airstar Avenue에 대한 상상 그이상의 이야기를 기대해주길 바란다.
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